Existem várias limitações do aplicativo WhatsApp Business

  1. Limite de transmissão do WhatsApp de 256 usuários. Além disso, ele alcançará apenas as pessoas que adicionaram você aos seus contatos. 
  2. Você não pode configurar a resposta automática no WhatsApp para casos de uso muito básicos – Nenhuma opção para rastrear análises
  3. Não é possível acompanhar o desempenho do agente.
  4. Não é possível integrar o WhatsApp Chatbot para automatizar o suporte ao cliente
  5. Sem opção de integração com software e CRMs de terceiros 
  6. Notificações automatizadas não estão disponíveis
  7. Não é possível enviar mensagens com botões clicáveis
  8. Não é possível obter um tique verde do WhatsApp 

automação do whatsapp

Se você deseja atingir os casos de uso mencionados acima, escolha a API do WhatsApp Business para automatizar as mensagens do WhatsApp para os usuários.

Automação do WhatsApp com API do WhatsApp Business – Usando  a API do WhatsApp Business , você pode fazer muito mais do que saudações básicas configurando um WhatsApp Chatbot para respostas automáticas.

Você pode configurar a automação do WhatsApp Business facilmente usando o AiSensy. O AiSensy é o conjunto de engajamento do WhatsApp mais inteligente criado com base nas APIs oficiais do WhatsApp Business.

Você pode automatizar as mensagens do WhatsApp para confirmação de pedidos, atualizações de entrega, lembretes de carrinho abandonado, lembretes de entrega de aplicativos e muito mais facilmente.